wupperblog » Winter

Liebe Wuppertaler Stadtwerke…

Marcus Müller — Tue, 11 Jan 2011 10:15:45 +0000

Es liegt schon ein verdammt harter Winter hinter Euch. Und dabei ist er noch nicht einmal zu Ende! Ihr hattet nicht nur auf der Straße zu kämpfen. Auch im Internet sowie in den “guten alten” Leserbriefspalten der lokalen Zeitungen prasselte die Kritik auf Euch hinein. “WSW machen es sich bequem”, war etwa noch in der “Wuppertaler Rundschau” vom 08. Januar 2010 zu lesen. Wochenlang waren zahlreiche Wuppertaler in bestimmten Gebieten ohne Busanbindung, bei den ersten Schneeflocken wurde von Euch wieder der Verkehr eingestellt. Und dann müsst ihr auch noch den Vorneeinstieg in Bussen einführen. Es war schon richtig zum Verzweifeln mit Euch. Ihr habt es in diesen Tagen sicher nicht leicht…

Zugegeben, der Winter hat uns heuer richtig erwischt. Vergessen der “Jahrhundertschnee” im Jahre 2005. Da lief nichts mehr, weil es im Tal über Nacht mal eben rund 30 Zentimeter geschneit hatte. Und nun? Dreimal innerhalb kürzester Zeit rund 20 Zentimeter Neuschnee. Dazu glatte Straßen wie selten zuvor. Es waren schon Extreme, mit denen wir alle zu kämpfen hatten. Und Ihr wart mittendrin.

Es ist durchaus verständlich, wenn man bei diesen widrigen Witterungsbedingungen die Gelenkbusse in den Depots lässt. Diese langen Gefährte sind dann kaum zu beherrschen. Aber weshalb stellt man wegen ein paar Schneeflocken dann sofort den ganzen Betrieb ein? Weshalb ruft man am späten Mittag – zumal zwei Tage vor Weihnachten – die Busse zurück in die Depots, wenn für den Abend Glatteis angesagt ist? Habt Ihr da nicht auch das eine oder andere Mal ein wenig überreagiert? Ein Blick in unsere bergische Nachbarstadt nach Remscheid hilft auch: Dort fuhren die Busse noch lange, nachdem hier im Tal nichts mehr ging. In Ronsdorf war zeitweise die Linie 670 der einzige Bus, der noch verkehrte. Und der kam von den Stadtwerken Remscheid.

Und wer sich anschaut, welche Engpässe die Linie 670 in Remscheid zu meistern hat, der wundert sich umso mehr, dass es den Wuppertalern nicht möglich war, über einen Monat lang etwa über Ravensberger Straße oder die Luhnsfelder Höhe in Ronsdorf einen (kurzen) Bus zu schicken.

Auch die Situation am Hahnerberg war alles andere als optimal. Zwei Fahrspuren stehen dem Verkehr dort in den Sommermonaten in Richtung Cronenberg zur Verfügung. Bis Mitte Januar 2011 war es allerdings nur eine. Und die an der Bushaltestelle stehenden Busse sorgten das eine und andere Mal für lange Rückstaus zur Cronenberger Straße. Und warum das Ganze? Im Zusammenspiel zwischen WSW und ESW wurde der Schnee auf die rechte Spur geschoben und dort Ein- und Aussteigebuchten für die Busnutzer angelegt. Wenn Eure Fahrer es dann beim Fahrerwechsel darauf anlegen und fünf Minuten die Fahrspur versperren, dann ist der Ärger vorprogrammiert! Während es zum Beispiel am Stadtbahnhof in Ronsdorf möglich war, die gesamte Busspur und den dort befindlichen Bürgersteig freizuräumen und den Schnee auf die Freifläche dahinter bzw. an die Bäume zu verteilen, blieb der Schnee am Hahnerberg – auch auf der Gegenseite – einfach auf der Straße liegen, statt ins Beet hinter der Bushaltestelle verteilt zu werden. Warum?

Wenn dann Euer Mobil-Chef Ulrich Jaeger in der “Wuppertaler Rundschau” vom 08. Januar 2011 zu seinem Fazit des bisherigen Winters befragt wird und antwortet: “Es ist keine Katastrophe. Und auch kein Chaos”, dann möchte ich Euch fragen, wie oft Euer Chef eigentlich mit dem Bus fährt? Am Abend 70 Minuten in klirrender Kälte an einer Bushaltestelle ohne jegliche Informationen stehen zu müssen und auf den Bus zu warten – das ist kein Zuckerschlecken! “Wer im Schnee an einer Haltestelle wartet, braucht dann natürlich ein internetfähiges Handy”, erklärt Herr Jaeger den Onlineservice der WSW. Nur sind zum einen die Internetseiten der WSW nicht gerade handyfreundlich ausgelegt, zum anderen muss man sich die Informationen über andere Nachrichtenkanäle wie etwa Twitter besser zusammensuchen. Dort hat sich dank des Unvermögens und der zurückhaltenden Kritikfähigkeit der WSW eine hervorragende Gemeinschaft gebildet, die bei den ersten Schneeflocken bereits ausgiebig Verkehrsinfos und Busverfügbarkeiten postet. Und wer die an einer Haltestelle angegebene Rufnummer wählt, um Informationen zu erhalten, muss sich entweder in langer Geduld üben (man hat ja 70 Minuten Zeit) und erhält dann nur lapidare Antworten (“Die Linie fährt!” – Man verschweigt allerdings, dass sie nur mit einem statt mit drei Bussen unterwegs ist). Liebe WSW, das geht deutlich besser!

Einen ersten Schritt habt Ihr ja schon Weihnachten 2010 gemacht. Pünktlich zu Heiligabend habt ihr auf Eurer Internetseite eine schöne Übersicht der einzelnen Linien präsentiert, bei denen jeweils die einzelnen Schwierigkeiten aufgeführt wurden. Es geht doch! Auch wenn Ihr in einer Pressemittteilung vollmundig verkündet: “Alle Informationen sind längst linienscharf und mit häufigen Aktualisierungen im Internet abrufbar.” Nur war dieser Service für den “großen Schnee” im Jahr 2010 leider ein paar Tage und Wochen zu spät! Und diese Übersicht mit dem Handy aufzurufen ist eine Qual, warum nicht mobilfunkfreundlich eine separate Handy-Seite programmieren, wo alle wichtigen Infos mit wenigen Klicks abzurufen sind? Das kostet Geld, keine Frage. Es wäre aber ein hervorragender Service, mit dem man sich wieder viele Unmutsäußerungen ersparen könnte. Wenn die Leute wissen, warum kein Bus kommt, reagieren sie vielleicht ein wenig besonnener.

Und in diesen ganzen Trubel hinein musstet Ihr nun auch den ganztägigen Vorneeinstieg bei den Bussen einführen. Fast schon heimlich, still und leise. Ohne große Vorankündigungen und Erklärungen. Eine Woche lang zudem noch mit altem Fahrplan, Verspätungen vorprogrammiert. Warum konntet Ihr da nicht genauer informieren, wie Ihr es schon vor einem Jahr bei der Einführung des kontrollierten Einstiegs am Abend gemacht habt? Nicht jeder Wuppertaler hatte im Jahr 2010 die Gelegenheit, das Kontrollgerät in den Abendstunden mal “auszuprobieren”. Umso mehr fragende und ratlose Gesichter gibt es nun: Wo soll ich das Ticket hin halten? Wieso Ticket zeigen, haben wir denn schon 20.00 Uhr? Warum liest der Apperat nicht mein Ticket? Und manche Busfahrer brüllen hinter einem Fahrgast her, wenn das Gerät den “falschen Pieps” gemacht hat, andere interessieren die Tickets überhaupt nicht. Entweder ganz oder gar nicht! (Letzteres scheidet ja aus, weil die Anweisung zur Kontrolle ja “von oben” kam…)

Die zahlreichen Anpassungen am Fahrplan in Wuppertal im Rahmen des Vorneeinstiegs in Bussen sind ja auch kaum verschmerzbar. Nehmen wir ein Beispiel: Bislang brauchte etwa der CE62 (CityExpress!) von Ronsdorf “Am Stadtbahnhof” nur ganze 17 Minuten bis zum “Hauptbahnhof” in Elberfeld. Das war ein großes Argument, das Auto stehen zu lassen! Nun sind es allerdings schon 22 Minuten – plus Verspätungen wegen Ticketzeigen und Sonstigem. Wer soll da noch mit dem Bus ins Tal fahren? Eine knappe halbe Stunde ins Tal? Das schafft man mit dem Auto in der Hälfte der Zeit – und hat dann noch eine gute Viertelstunde zur Parkplatzsuche. Das ist locker zu machen – und bequemer.

Den Vogel habt Ihr allerdings in Ronsdorf abgeschossen. Dort werden im Rahmen des Fahrplanwechsels gleich mehrere Haltestellen umbenannt. Dass das alte “Dialysezentrum” nun “Friedhof Staubenthal” heißt, okay. Super auch das “Bekenntnis” zu Institutionen, wie etwa der Wechsel von der “Obere Jägerhofstraße” zur “Station Natur und Umwelt” am Hahnerberg. Aber warum benennt Ihr eine Haltestelle “Lichtscheid”, die bei Euren Fahrern und Fahrgästen auch in zehn Jahren wohl immer noch nur “Lichtscheid” genannt werden wird, in das komplizierte Konstrukt “Lichtscheid Wasserturm” um? Und dann noch die (mit dem deutlich besseren Blick auf den schönen Wasserturm gelegene) Haltestelle “Lichtscheid / BEK” in “Auf Lichtscheid”? Mit Logik scheint das nichts zu tun zu haben. Aber Hauptsache dafür ist Geld da, oder?

Liebe Wuppertaler Stadtwerke, wo gearbeitet wird, passieren Fehler. Keine Frage! Und jeder Wintereinbruch stellt ein Unternehmen wie das Eure vor große Herausforderungen. Besonders dann, wenn die Straßen nicht so schnell durch den ESW geräumt werden, wie man das gerne hätte. Dass dann Busse ausfallen und einige Straßen nicht ans übrige Verkehrsnetz angebunden werden können, ist klar. Aber eine gewisse Deeskalationspolitik in der Öffentlichkeitsarbeit würde dazu beitragen, dass es etwas ruhiger zugehen würde im Tal. Ihr solltet Euch der Kritik stellen, die auf Euch einprasselt! Wieso informiert Ihr nicht gezielt und in mehr Einzelheiten, anstatt immer nur die gleichen Phrasen zu schreiben? Dass es geht, hat ja Weihnachten 2010 gezeigt. Nutzt Twitter, Facebook und Co. (richtig), anstatt auf Radio Wuppertal zu verweisen und nur eure Pressemitteilungen zu verteilen! Antwortet auf Anfragen via Twitter und Facebook und schreibt Kommentare zu konstruktiver Kritik in Blogbeiträgen! Schickt nicht Euren Chef mit zweifelhaften Aussagen in kurzen Interviews vor! Und unterlasst bitte peinliche Pressemitteilungen, die den Kunden für dumm verkaufen! Die Wuppertaler wollen wissen was geht. Und zwar fix, ohne große Ausreden. Ihr wolltet ein “Dienstleister mit Pluspunkt” sein, Ihr seid das Dienstleistungsunternehmen aller Wuppertaler! Ihr habt eine große Chance – jetzt nutzt sie (bitte) endlich!

Schnee satt dank Oberbürgermeister Jung?

Marcus Müller — Sun, 09 Jan 2011 13:01:04 +0000

Wem haben wir eigentlich die ganzen Schneemassen der vergangenen Wochen zu verdanken, die ab Anfang Dezember 2010 das Leben im Tal stellenweise zum Erliegen brachten? Eine mögliche Antwort: Schuld ist Oberbürgermeister Peter Jung! Denn der hatte sich Ende März 2010 gewünscht: “Ich hoffe, dass es in den nächsten sieben, acht Monaten nicht schneit.” Und genau nach dieser Frist fing es dann so richtig an…

Ein weiterer Wunsch des Wuppertaler Stadtoberhauptes scheint jedoch nicht erfüllt worden zu sein: Jung wollte sich mit den entsprechenden Stellen zusammensetzen, “um nach neuen Konzepten für den Räumdienst zu suchen.” Man braucht nur einen Blick zum Hahnerberg richten, um zu sehen, dass dies ja gaaanz hervorragend geklappt hat…

OB Peter Jung will keinen Schnee mehr

Marcus Müller — Tue, 23 Mar 2010 19:46:05 +0000

Der Winter ist zu Ende! Zumindest, wenn es nach dem Willen von Wuppertals erstem Bürger, Peter Jung, geht. Denn der Oberbürgermeister hatte am Montag, 22. März 2010, in einem Referat zum Haushaltssicherungskonzept (HSK) unmissverständlich klar gemacht, dass er die Schneemassen leid ist und sich durchaus wärmeres Wetter wünscht: “Ich hoffe, dass es in den nächsten sieben, acht Monaten nicht schneit”, so Jung.

Hintergrund hierzu: Der Oberbürgermeister war vom Cronenberger Heimat- und Bürgerverein (CHBV) eingeladen worden, in einem Vortrag die Eckpunkte des Haushaltssicherungskonzeptes und dessen Auswirkungen auf den Stadtteil auf den Südhöhen vorzustellen. Während die Vereinsmitglieder Jung vorallem zur geplanten Schließung des Bürgerbüros, der Eintrittspreiserhöhung im Gartenhallenbad, zu den Ergebnissen beim Cross-Border-Leasing des Kanalnetzes und des Müllheizkraftwerkes auf Korzert und zum Umbau des Döppersberg löcherten, wollte ein Cronenberger wissen, was denn zukünftig getan werde, um auf Wuppertals Straßen ein erneutes Schneechaos zu vermeiden. Immerhin war der Cronenberger Ortsteil Sudberg rund zwei Wochen lang von der Außenwelt abgeschnitten.

Und da ließ sich Oberbürgermeister Peter Jung halt zu dieser Aussage verleiten: “Ich hoffe, dass es in den nächsten sieben, acht Monaten nicht schneit, damit man sich in Ruhe zusammensetzen kann, um nach neuen Konzepten für den Räumdienst zu suchen.” Also muss das Wetter doch – trotz den bevorstehenden Osterfeiertagen – endlich mal so bleiben. Sonst boxt sich OB Jung doch auch immer mit seiner Meinung durch…

Warum es in diesem Winter so kalt war

Marcus Müller — Wed, 04 Mar 2009 08:45:04 +0000

Jetzt wissen wir es: Kein Wunder, dass es in den vergangenen Wochen immer so eisig kalt war. Temperaturen um den Gefrierpunkt, jede Menge Schnee und schlechte Laune waren bei den Wuppertalern immer vorprogrammiert. Der Winter ging langsam auf die Nerven, der Frühling sollte schnellstmöglich her. Und warum war es so lange kalt? Weil jemand am Busbahnhof auf Küllenhahn den Gefrierschrank offen gelassen hat… Toll!

Räumfahrzeuge zu spät unterwegs?

Marcus Müller — Thu, 12 Feb 2009 22:15:12 +0000

Peinlich, peinlich! Als ob man wieder einmal nicht gewusst hätte, dass es an diesem Tag scheien sollte, präsentierte sich das Wuppertal am Mittwochabend, 11. Februar 2009, wieder einmal. Denn kaum fielen die ersten Flocken wieder vom Himmel, ging im Tal und besonders auf den Höhenlagen kaum noch was. Zumindest verkehrstechnisch. Auch bei den oftmals ~~verfluchten~~ kritisierten Wuppertaler Stadtwerken (WSW) mit ihren Bussen.

Nachdem man online zunächst davor warnte, dass es vereinzelt auf einigen Linien zu Verspätungen kommen könnte, änderte man diese Nachricht kurze Zeit später schon wieder ab. Besonders auf den regelmäßig “gefährdeten” Routen in Richtung Cronenberg, Ronsdorf, Sudberg, Am Hofe und so weiter war kaum mehr ein Bus unterwegs. Verspätungen gäbe es allerdings nun auf allen Linien, hieß es dann. Gegen 19.40 Uhr dann der “Höhepunkt”: “Aufgrund der Schnee- und Eisglätte muss der Busverkehr eingestellt werden”, war auf wsw-online.de zu lesen. Und das, wegen ein paar wenigen Zentimetern Neuschnee. Was wäre denn, wenn Wuppertal in Bayern liegen würde?

Zugeparkte oder im Stau stehende Räumfahrzeuge sowie regelmäßige Busausfälle bei wenigen Flocken, das wirft kein gutes Licht auf Wuppertal. Wenn man weiß, dass es schneien soll, wieso postiert man die Räumdienste nicht frühzeitig an den “gefährlichen” Stellen? Wieso wird am Ist-Zustand nichts geändert? Wurde doch oft genug bemängelt…

Screenshot: www.wsw-online.de

Ski und Rodel auf dem Hahnerberg

Jan Garbe-Immel — Mon, 12 Jan 2009 22:36:00 +0000

Am Wochenende war es mal wieder möglich bei Traumwetter die Skier und Rodel aus dem Tiefschlaf zu erwecken. Auf dem Hahnerberg in Wuppertal- Cronenberg lag eine perfekt präparierte Piste in der Sonne. Neben vereinzelnten Skiern sah man auch die längst ausgestorben vermuteten Gleitschuhe wieder. Sämtliche Kategorien von Schlitten und Rodeln und Bobs und Rutschern gab es auf dem Hang zu beobachten.

Und die vielen Erwachsenen fühlten sich in die eigene Kindheit zurückversetzt. Irgendwie war es doch ein bischen wie früher. Nur dass man nun nicht mehr selber Kind ist, sondern seinen Sprößlingen die schöne Winterwelt zeigt.

Bei Schnee geht in Wuppertal nur wenig

Marcus Müller — Wed, 03 Dec 2008 07:04:08 +0000

Nutzen die bei den Wuppertaler Stadtwerken eigentlich Vorlagen für ihre Verkehrsinfos? Immer dann, wenn es über Nacht schneit, stehen immer die “üblichen Verdächtigen” im Netz auf wsw-online.de, wo keine Busse fahren. So auch am Mittwochmorgen, 03. Dezember 2008. Haßlingen, Remscheid, Ronsdorf, Cronenberg, Dasnöckel, Palkestraße, Sonnenblume, Dönberg, Sternenberg, Schmitteborn, Siegelberg, Sudberg, Burgholz und Am Hofe hätten die Busse Probleme, stand dort (wieder einmal) zu lesen.

Ein paar genauere Informationen wären da schon wünschenswert. Aktuelle Nachrichten aus der Leitzentrale der WSW zum Beispiel, schließlich wissen die doch, wo ihre Busse quer stehen, welche Linien nicht fahren und so weiter. Da kann man dann schon eher Radio Wuppertal hören, die sind am aktuellsten von allen.

Dass die S-Bahnen Probleme mit tiefhängenden Bäumen haben, dass auf der B7 zwischen Barmen und Oberbarmen nichts mehr geht, dass vereinzelt Autos mitten auf der Straße stehen – gut, dass man so treue Hörer hat, die alles sofort berichten. Da können selbst Internet und Handy nicht mithalten, denn hören ist beim Auto fahren nunmal einfacher als lesen… Aber ein paar Infos hätte die WZ in ihrem ach so hoch gelobten Online-Angebot doch auch zeitnah einstellen können. Viele wollen nämlich einen Überblick über das haben, was geht und was nicht. Und nicht erst sich überall die Infos selbst zusammensuchen.

Rush-Hour in der Luft und am Boden

Marcus Müller — Mon, 03 Nov 2008 16:53:23 +0000

Waren es die riesigen Menschenmassen in der Wuppertaler Innenstadt zum verkaufsoffenen Sonntag im Tal, welche die deutlich am Himmel sichtbaren Vogelformationen aufgeschreckt hatten? Wohl eher nicht. Auch wenn am Sonntagnachmittag, 02. November 2008, richtig viel los war in der Innenstadt, es waren doch wohl eher die Zugvögel, die sich – anders als die meisten Wuppertaler – zum Winter gen Süden begeben.

Verkehr auf allen Routen, könnte also durchaus das Motto des “Halloween-Shopping” im Tal gelautet haben. Während die Vögel in luftiger Höhe sich zu Tausenden in wärmere Gefilde begaben, suchten auch die Menschen am Boden durchaus das “Warme”: Ob in Elberfeld, Barmen, Cronenberg oder in anderen Stadtteilen – überall hatten Läden am Sonntag geöffnet und lockten mit zahlreichen Angeboten und Aktionen. Und die Leute nutzten diese auch durchaus rege.

Anders übrigens als in Ronsdorf – dort hatten nur so viele Geschäfte geöffnet, wie man an einer Hand abzählen kann. Kein Wunder, dass man dort mehr Spaziergänger als Einkäufer fand. Aber vielleicht waren die Ronsdorfer ja auch “ausgeflogen”… Die Busse waren nämlich voll!

Sonntägliches Winter-Intermezzo

Marcus Müller — Mon, 07 Apr 2008 10:29:58 +0000

Was war das für ein Wetter am Sonntag, 06. April 2008. Die ganze Woche zuvor waren wir so ziemlich vom vorfrühlingshaften Sonnenschein “verwöhnt” worden, holte uns am vergangenen Wochenende wieder der Winter zurück. Aber zum Glück nur kurz. Denn nach dem sonntagvormittäglichen Schneegestöber, wie etwa in der Cronenberger Ortsmitte, bei dem man kaum mehr etwas anderes sah, als Schnee, kam am Mittag bereits die Sonne wieder leicht zum Vorschein und demonstrierte ihre langsame Vormacht dann am Nachmittag und Abend. An letzterem versöhnte sie uns mit dem kurzen Winterintermezzo mit einem wunderbaren Sonnenuntergang.

Es ist Winter in Wuppertal…

Marcus Müller — Sat, 02 Feb 2008 15:57:37 +0000

…aber wohl nur kurz. Denn der Wetterbericht verspricht schon wieder steigende Temperaturen und nachlassende Niederschläge. Letztere konnte man bereits am Samstagmittag, 02. Februar 2008, merken, als die Sonne über dem Wuppertal wieder heraus kam. Zuvor hatte es die halbe Nacht und den gesamten Morgen so geschneit, dass Wuppertal unter einer bis zu 15 Zentimeter dicken Schneeschicht versank. Der erste richtige Schnee im Winter 2007/08, der nur kurz bleiben wird. Daher muss wohl jede Sekunde, die man die weiße Pracht betrachten kann, bis ins letzte Detail ausgenutzt werden, wie unsere Partnerseite RONSDORF.NET (mit zahlreichen Fotos!) schon unkt…

wupperblog » Winter

Liebe Wuppertaler Stadtwerke…

Ähnliche Beiträge

Schnee satt dank Oberbürgermeister Jung?

Ähnliche Beiträge

OB Peter Jung will keinen Schnee mehr

Ähnliche Beiträge

Warum es in diesem Winter so kalt war

Ähnliche Beiträge

Räumfahrzeuge zu spät unterwegs?

Ähnliche Beiträge

Ski und Rodel auf dem Hahnerberg

Ähnliche Beiträge

Kalt, aber sicherlich nicht schlimm…

Ähnliche Beiträge

Bei Schnee geht in Wuppertal nur wenig

Ähnliche Beiträge

Rush-Hour in der Luft und am Boden

Ähnliche Beiträge

Sonntägliches Winter-Intermezzo

Ähnliche Beiträge

Es ist Winter in Wuppertal…

Ähnliche Beiträge